شروط الإسترجاع و الإستبدال
تواصل معنا في الواتساب وراح نسويلك الاستبدال أو الإسترجاع في أسرع وقت
- الضمان الذهبي: نقدم ضمانًا ذهبيًا لمدة 15 يوم من تاريخ الاستلام، يشمل العيوب المصنعية فقط.
الاستبدال والاسترجاع:
- يجب أن يكون الاستبدال أو الاسترجاع خلال ٧ ايام من استلام الطلب
- لا يمكن استبدال أو إرجاع أي منتج بعد إزالة غلافه الأصلي، إلا في حالة وجود عيب مصنعي واضح.
- في حال وجود عيب مصنعي، سيتم تعويضك بمنتج جديد أو قيمة المنتج (إذا كان أقل من 25 ريالاً).
- يتحمل العميل تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع. ( القيمة ٢٠ ريال )
- لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات المطبوعة بشكل خاص أو منتجات قسم "Kurrasa outlet".
*ملاحظة: لتفادي التأخير في الاسترجاع، (فقط نستقبل الجديد بغلافه الاصلي)